Por meio de pesquisas periódicas, a ENGIE constatou que as comunidades que vivem no entorno de suas usinas não associam a companhia às ações de desenvolvimento econômico, social e ambiental que ela realiza nas regiões.

A solução foi desenvolver uma linha de comunicação estruturada para mostrar às comunidades a contribuição da ENGIE para a geração de empregos e renda e a melhoria da qualidade de vida das pessoas nas cidades do entorno das usinas.